法律相談#42
エッチなサイトの画面の指示にしたがってワンクリックしたら、いきなり高額な会費を請求されてしまいました。支払義務があるのでしょうか?
これは、いわゆるワンクリック詐欺です。クリックをしたことにより会員になったと言って業者がメールなどで会費を請求してきます。無視すれば執拗な催促がされます。
クリックをした本人は、クリックをした事実を認めるものの会員契約をしたという認識などはありません。しかし、エッチなサイトを観たのは事実だし家族に発覚したら大変だと考えて、どうしたらいいかわからなくなってしまうようです。
そもそも、契約内容を理解していない以上その契約に拘束されることはありえません。裁判所で争っても業者の主張が認められることはありません。
業者も、そういうことを知りながら、相手方の無知と羞恥心に付け込んで請求をしているのです。立派な詐欺行為です。
こういう事例には、私は「放っておけば業者もあきらめて請求しなくなるから」と助言します。その後、再相談を受けたことはありません。だから、この助言はおそらく有効なのでしょう。
業者も、自分の行いが詐欺であることを知っているからこそ深追いをすることはしないのです。